بدأ الأمر بهدوء مريب في عام 2022. آلاف المستخدمين حول العالم يمسكون بهواتفهم الجديدة Galaxy S22، التي دفعوا ثمنها ليكونوا في "المسار السريع"، لكن شيئاً ما لم يكن صحيحاً.
المحركات القوية التي روجت لها سامسونغ كانت تعمل كأنها مقيدة بالأصفاد.
خلف الكواليس، كان هناك "عميل سري" مزروع داخل النظام يُدعى GOS (Game Optimizing Service). هذا التطبيق لم يكن يعمل لتحسين الألعاب كما يدعي اسمه، بل كان يلعب دور "المراقب الصارم". بمجرد أن يحاول المعالج الانطلاق بأقصى سرعته، يتدخل GOS ليخفض الأداء قسراً، والسبب؟ "خوفاً من اشتعال الحرارة".
لكن الجريمة الحقيقية لم تكن في خفض السرعة، بل في التكتّم. سامسونغ لم تخبر أحداً أن هذا "المراقب" يعمل في الخفاء، والأدهى من ذلك، أنه لم يكن يكتفي بمراقبة الألعاب، بل كان يتدخل في مهام عادية، مما جعل الهاتف الرائد يبدو كأنه "عجوز" في ثياب شاب.
بعد أربع سنوات من المطاردة في ردهات المحاكم، وصدور تقارير من "PhoneArena"، وضعت محكمة سيول العليا الكلمة الأخيرة. رغم محاولات سامسونغ الإفلات في الجولة الأولى، إلا أن 1882 مدعياً صمدوا حتى النهاية. اليوم، أُجبرت الشركة على فتح خزائنها ودفع التعويضات و قدرها 200 دولار امريكي لكل مستخدم ، في مشهد يعيد للأذهان قضية "Batterygate" الشهيرة لشركة أبل.
لقد استسلمت سامسونغ أخيراً، ليس فقط بالمال، بل بمنح المستخدمين "مفتاح القيد"، حيث بات بإمكانك الآن في سلسلة S26 الجديدة أن تختار: هل تريد الأداء الكامل والمخاطرة بالحرارة، أم الهدوء والسكينة؟
التعليقات
0 تعليقلا توجد تعليقات بعد. كن أول من يعلق!